Política de Privacidad y Cookies

Quienes somos

Guimavil, Feltros para Colchões, Lda., con número de identificación fiscal 502 530 502 y sede en Rua S. Salvador, n.º 42, 3860-025 AVANCA, se compromete a garantizar la integridad y seguridad de los datos personales de sus usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad se aplica a todas las interacciones digitales en nuestro sitio web www.guimavil.pt, los servicios asociados y otras plataformas digitales bajo nuestro control.

Al acceder y utilizar nuestras plataformas, usted reconoce y acepta las prácticas descritas en esta política. En Guimavil, nos tomamos muy en serio la protección de datos personales y nos comprometemos a procesarlos de forma responsable, transparente y segura.

Definiciones

Los «Datos Personales» son información que identifica o puede identificar a una persona física.
Los «Datos Personales Sensibles» son información que revela características personales íntimas, como el origen racial, las creencias religiosas, las opiniones políticas, los datos genéticos o los datos biométricos.
El «Tratamiento de Datos Personales» abarca cualquier operación con Datos Personales, como la recopilación, el registro, el almacenamiento, el uso, la divulgación o la destrucción.
Las «Leyes de Protección de Datos» son todas las leyes que regulan el Tratamiento de Datos Personales, incluido el RGPD (Reglamento UE n.º 679/2016, de 27 de abril).

Datos recopilados y motivos de la recopilación

Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de datos personales:

Información proporcionada por el usuario: Esto incluye, entre otros, nombre, apellidos, correo electrónico, dirección postal, información de pago y cualquier otra información que proporcione a través de un formulario de contacto o correo electrónico, al realizar una compra o al interactuar con nuestro servicio de atención al cliente.

Información recopilada automáticamente: Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente información sobre su dispositivo y su interacción con él. Esto puede incluir información como su dirección IP, tipo de navegador, detalles del dispositivo, zona horaria, páginas visitadas, productos vistos, sitios web o términos de búsqueda que lo redireccionaron a nuestro sitio web, así como información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web.

Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio web de Guimavil utiliza cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario, y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web www.guimavil.pt, comprender cómo se utilizan nuestros servicios y optimizar nuestras estrategias de marketing.

Tipos de cookies utilizadas

Cookies esenciales: Esenciales para el funcionamiento del sitio web, permitiendo al usuario navegar y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar servicios como carritos de compra y procesamiento de pagos.
Cookies de rendimiento y análisis: Recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, qué páginas visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error. Estas cookies se utilizan únicamente para mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario.
Cookies de funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde las preferencias del usuario (como nombre de usuario, idioma o región) y ofrece funciones mejoradas y más personalizadas.
Cookies de publicidad y redes sociales: Se utilizan para mostrar anuncios más relevantes para el usuario y sus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que el usuario ve un anuncio, así como para medir la eficacia de las campañas publicitarias.

Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos recopilados se utilizan para:

Proporcionar, operar y mejorar nuestros servicios y ofertas;
Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas con las compras de los usuarios;
Personalizar la experiencia del usuario y recomendar contenido o productos que puedan ser de su interés;
Comunicar información importante, ofertas y promociones según sus preferencias de comunicación;
Realizar análisis internos para desarrollar y mejorar nuestros servicios;
Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Intercambio y transferencia de datos personales

Podríamos compartir sus datos personales con terceros en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios y socios que nos asisten en nuestras operaciones comerciales, siempre que actúen de conformidad con nuestras directrices de protección de datos y la legislación aplicable;
Para cumplir con obligaciones legales, responder a procedimientos legales o proteger nuestros derechos y propiedad, así como la seguridad de nuestros clientes y del público;
En caso de reestructuración corporativa, venta, fusión u otra transferencia de activos, garantizar que la entidad receptora se comprometa a respetar la privacidad de sus datos de acuerdo con una política equivalente a la nuestra.

Enlaces a otros sitios web y redes sociales

Nuestra plataforma puede incluir enlaces a sitios web externos de socios, anunciantes y proveedores. Al hacer clic en estos enlaces, abandonará nuestro sitio web y accederá a dominios con sus propias políticas de privacidad, de las cuales no nos responsabilizamos.

Le recomendamos que lea atentamente estas políticas antes de proporcionar cualquier dato personal. Asimismo, no nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de terceros como Facebook, Apple, Google y Microsoft. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de estas entidades al utilizar sus servicios o aplicaciones.

Derechos del titular de los datos

Tiene varios derechos con respecto a sus datos personales, entre ellos:

El derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales que obran en nuestro poder;
El derecho a limitar u oponerse al tratamiento de sus datos;
El derecho a la portabilidad de los datos;
El derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en geral@guimavil.pt.

Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos, alteraciones, divulgaciones o destrucción no autorizados. Sin embargo, es importante tener en cuenta que ningún sistema es completamente seguro. Nos comprometemos a notificarle a usted y a las autoridades competentes cualquier violación de seguridad, de conformidad con la legislación vigente.

Cambios en la Política de Privacidad

Nuestra Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. La versión más reciente se publicará siempre en nuestro sitio web, indicando la fecha de su última revisión. Recomendamos a los usuarios que revisen periódicamente nuestra política para mantenerse informados sobre cómo protegemos sus datos.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, no dude en contactarnos en geral@guimavil.pt. Nos comprometemos a resolver cualquier problema relacionado con la privacidad de nuestros usuarios y clientes.

última fecha de actualización: 15/10/2025